IT-tjänster som underlättar och orsakar färre svordomar
Office
Office är inte bara Word och Excel idag. Det är ett helt system med möjligheter och krångel. Det finns mängder av funktioner du kan ha nytta av men det finns också fallgropar och frustration.
Office i sig är ingen lösning på alla dina problem, men det finns många hjälpmedel som tillsammans med kunskap kan göra livet lättare för dig, dina anställda och era gemensamma mål.
Excel
Har vi inte alla varit smått livrädda för Excel? Är inte Excel extremt tråkigt? Det är bara siffror och problem. Varför gör det inte som jag tänkt? Vad ska jag med det här till egentligen? Excel är ju bara bra för att skriva in siffror.
Jag håller inte med. Excel är visserligen byggt för att samla ihop data och göra beräkningar (en gång i tiden) men numera handlar det mer om vad man kan göra med den datan. Hur man kan presentera den och arbeta med den på olika sätt.
Det finns oändliga möjligheter i Excel och det kan mycket väl visa sig bli ett fantastiskt verktyg för din verksamhet.
Word
Word är bra om jag ska skriva ut ett brev eller en flyer, eller lägga alldeles för lång tid på att lägga till en bild som förstör hela mitt dokument.
Mjo... det stämmer visserligen till viss del, men det finns också andra möjligheter, t ex att automatiskt skapa "personliga" massutskick, jämföra dokumentversioner och skapa helt okej PDF-dokument.
Ta det lugnt i 2 sekunder...
Outlook
Jag har ju redan en Gmail, Outlook är bara till för att maila.
Outlook ja... Denna styggelse. Har du börjat använda mallar? Skapar du "to-do"-listor än? Använder du kalendern fullt ut? Sorterar du ens dina mail? Låter du AI hjälpa dig?
Nej? Då finns det potential att förenkla för dig.
Teams
Vad ska jag med Teams till? Det är ju bara en chatt? Vi mailar ju varandra hela tiden.
Mja... styrkan med Teams är:
- Dela dokument
- Skapa arbetsgrupper
- Chatta
- Videosamtal
Det kan på många sätt förenkla genom att samla dokument, och fokusera på arbetsuppgifter.
Resten då? Vad ska jag med det till?
Office innehåller som sagt väldigt mycket mer än bara Word och Excel idag. Det finns möjligheter att automatisera arbetssätt, skapa struktur, samla in och behandla data, bygga appar, och mycket... mycket... mycket mer. Men det är inte lätt att hålla koll på allting. Jag kan inte allt heller. Det tror jag inte att någon kan.
Webben
Har du en webbsida som är uppdaterad nån gång i urminnes tider? Vet du inte vad du ska ha den till? Vet du inte vad som krävs för att uppdatera innehållet?
Det finns så otroligt många webbsidor som byggdes i en tid när alla förväntades ha en webbsida men ingen visste syftet med dem. Och helt ärligt: Ibland förstår man fortfarande inte syftet med dem.
Men om du har en webbsida som bara ligger och kostar pengar i bakgrunden, ingen har lust att ta tag i den eller ens ser något verkligt värde i den, så kan vi ta en kik på den. Kanske hittar vi ett syfte med den, kanske behöver den justeras lite eller byggas om, kanske behöver du bara lite guidning i hur den fungerar och vad du kan göra med den.
Jag har arbetat med webben i många, många år. Faktum är att jag var med när den gjorde entré i Sverige, och jag har sett det fantastiska och jag har sett det värdelösa, möjligheter och problem, och jag hyser stor tilltro till att det finns ett värde, samtidigt som jag är fullt medveten om problematiken i att sköta om en webbplats.
Behovsanalys och åtgärdsplan
Det kanske alldra viktigaste som alla mina år inom IT har lärt mig är att inte försöka lösa ett problem som inte finns. Det måste finnas ett behov. Däremot kanske behovet inte är tydligt och framförallt är det kanske svårt att se en lösning. Och det är här jag kommer in.
Arbetet med en behovsanalys kan se väldigt annorlunda ut, men det skulle kunna handla om ett möte där vi pratar om dina behov, ser om det kan finnas en trolig lösning och lägger fram en plan för det. Alternativt kanske jag behöver sitta med när ni arbetar för att identifiera problemområden, ifrågasätta arbetssätt och se om vi kan hitta en lösning.
Målet för mig är att hitta lösningar som är hållbara för er, lösningar som ni kan arbeta med länge som inte skapar mer problem.
Utbildning
Du får gärna ringa och säga: "Det funkar fan inte! Allt är kaos och vi hittar ingenting längre!" - Så löser vi det.
Men hur gör vi?
- Utbildning
- Kunskap
- Trygghet
Behöver ni utbildning i ett verktyg? Kanske behöver ni förstå en formel i Excel, kanske behöver ni veta varför en process ser ut som den gör, eller vad ni ska göra om det blir fel?
Jag sätter ihop och håller i utbildningar, samt skapar stödmaterial för de lösningar vi implementerar hos er. Det kan räcka med en manual, eller så behövs det en workshop. Kanske funkar det att vi kopplar upp oss via Teams eller så kommer jag ut till er och ser vad som blivit galet och hur vi kan åtgärda det.
Mitt mål är återigen hållbarhet. Ni ska känna er trygga med lösningarna och helst av allt ska ni själva veta hur man åtgärdar eventuella problem som uppstår.